La responsabilidad civil en una empresa emergente

la responsabilidad civil en una start up

Emprender es una verdadera aventura que requiere mucha ilusión, preparación, capacidad de trabajo… y también saber gestionar los riesgos. Como dice el famoso inversor Warren Buffet: «Nunca compruebes la profundidad de un río con ambos pies». Los riesgos en el ámbito empresarial no se pueden eliminar fácilmente, pero sí es necesario gestionarlos. Uno de los mejores compañeros de viaje para un emprendedor en una empresa emergente son los seguros. ¿Los seguros? Sí, los seguros ayudan al emprendedor a mejorar la gestión de riesgos y a estar preparado ante eventos, que, aunque la probabilidad de que se produzcan pueda ser muy baja, pueden llegar a ser una amenaza real y hasta mortífera para la nueva empresa.

Un concepto importante es la responsabilidad civil (RC) en una empresa. ¿Qué es exactamente la responsabilidad civil? Toda persona, sea cual sea su actividad (vida privada, familiar, laboral, profesional, industrial…) es un factor potencial generador de riesgos; riesgos que, de producirse, pueden afectar a terceras personas y originar la responsabilidad civil de quien deba responder de los daños causados.

La responsabilidad civil es, en palabras sencillas, la obligación que tiene una persona de reparar los daños causados a otra. Si bien la responsabilidad civil no es un concepto exacto —ya que pueden encontrarse distintas definiciones según los países, las situaciones o el momento—, la idea de que quien causa de forma directa o indirecta un daño (actos negligentes causados por personas que se encuentran en una determinada relación de parentesco o dependencia con el responsable) debe responder de él, es decir, que está sujeto a responsabilidad, ha sido una constante en todas las épocas.

Por tanto, se puede decir que la responsabilidad civil es la obligación legal que tiene una persona de pagar o reparar cualquier daño, pérdida o menoscabo causados a una tercera persona por culpa o negligencia.

La Mutua de los Ingenieros ayuda a los ingenieros emprendedores en su aventura empresarial. Para ello cuenta con un producto a medida de sus necesidades: el seguro de Responsabilidad Civil Profesional Start Ups. Entre las principales coberturas de este seguro destacan las siguientes:

– RC de la LOPD
– Sanciones por incumplimiento de la LOPD
– RC START UP (RC producto, general y profesional)
– RC Virus Atacks IT

Este seguro está destinado especialmente a empresas con ideas innovadoras y en desarrollo. ¿En qué consiste cada garantía de este seguro para emprendedores?
– RC de la LOPD
• ¿Qué cubre? Las reclamaciones de terceros en caso de incumplimiento involuntario de la ley de protección de datos, hasta un importe 100.000 € o 200.000 €, a tu elección.
• ¿Por qué lo necesitas? Porque podrías tener que hacer frente a importantes reclamaciones de terceros impuestas por la Agencia de Protección de Datos.
• Caso real: por un despiste, la base de datos de tus clientes queda abierta y un empleado hace uso propio para otra finalidad, uno de los clientes reclama a la Agencia de Protección de Datos y puedes tener que hacer frente a importantes sanciones.

– Sanciones por incumplimiento de la LOPD
• ¿Qué cubre? En caso de recibir una multa por el incumplimiento involuntario de la ley de protección de datos, te indemnizamos por esta primera sanción, hasta un importe de 60.000 €.
• ¿Por qué lo necesitas? Porque el hacer frente a una multa así podría suponer la paralización de tu proyecto empresarial.
• Caso real: a Andrés le impusieron una multa por no tener debidamente protegida su base de datos de clientes, tuvo que hacer frente a una sanción de 6.000 €.

– RC START UP (RC producto, general y profesional)
– Responsabilidad civil general:
¿Qué cubre la RC general? Las reclamaciones por daños causados a un tercero ocurridos al desarrollar tu actividad, hasta un límite de 100.000 o 200.000 €, a elegir.
– Responsabilidad civil producto:
¿Qué cubre la RC producto? Las reclamaciones por daños causados a un tercero, por un error o defecto en uno de los productos que comercializas. Te indemnizamos hasta un límite de 100.000 o 200.000 €, a elegir.
– Responsabilidad civil profesional:
¿Qué cubre la RC profesional? Los clientes pagan por el asesoramiento y los servicios que tu empresa ofrece, así que pueden llevarte a juicio o exigir una indemnización en caso de mal asesoramiento. Te indemnizamos hasta en 25.000 € por este motivo.
• ¿Por qué lo necesitas? Porque cualquier negligencia o mal asesoramiento puede causar un daño a un cliente y si este reclamase podrías tener que hacer frente a importantes indemnizaciones que pueden paralizar tu empresa.
• Caso real: María está desarrollando unos nuevos aparatos para sordos, por un error en el dispositivo se causa un daño irreparable a una de las personas con las que prueba el producto y tiene que hacer frente a 30.000 € de indemnización.

– RC Virus Atacks IT
¿Qué cubre? Cubrimos las reclamaciones que puedan llegarte en caso de que, aun teniendo los programas de prevención antivirus actualizados, dañes con un virus un programa informático de un tercero. Te indemnizamos hasta en 6.000 €.

¿Por qué lo necesitas? Porque aun teniendo los mejores antivirus siempre puede existir alguno no detectado y puedes dañar los equipos de un tercero y provocarle daños irreparables.

Caso real: Héctor ha desarrollado una aplicación informática para una empresa que vende a través de internet, al instalarla en los equipos informáticos de su cliente causa un bloqueo en su red que le impide vender en internet durante un día.

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